Atendimento humano, rápido e de verdade

Padaria · conveniência · restaurante

Sistema de comanda com catraca

Para padaria, conveniência, restaurante e self-service por quilo: um cartão só abre a catraca na entrada, acumula o consumo do café ao almoço e libera a saída de quem já pagou. Ninguém precisa conferir comanda na porta.

AUTOATENDIMENTO

COLOQUE O PRATO NA BALANÇA

0.000 kg

Coloque o produto com o prato sobre a balança

Totem de balança — self-service por quilo

Aproxime sua comanda

ou toque em Iniciar para digitar o código

INICIAR
Totem de autopagamento — o cliente fecha a conta sozinho
O problema

Na padaria, o mesmo cliente consome em quatro lugares

Ele toma café no balcão, pega um salgado na vitrine, almoça no self-service e ainda leva uma bebida da conveniência. Em comanda de papel, isso é onde a conta some — e, no fim do mês, a diferença não aparece em lugar nenhum para ser explicada.

Balcão do café

O cliente toma o café e come o pão na chapa em pé no balcão. O atendente lança no cartão dele e segue atendendo o próximo, sem fechar conta a cada item.

Vitrine de salgados e padaria

Salgado, doce, pão e bolo saem da vitrine o dia inteiro, em venda picada e de valor baixo. Cada saída entra na mesma comanda, com código de barras ou código rápido.

Almoço por quilo

No horário do almoço a padaria vira self-service. O prato vai à balança e o peso já convertido em valor cai na comanda daquele cartão.

Conveniência

Bebida, cigarro, gelo, item de mercearia: a parte de conveniência usa o mesmo cadastro, o mesmo estoque e a mesma comanda do salão.

Quatro pontos de consumo, uma comanda só

É o mesmo cartão em todos eles. O que muda é quem lança — o atendente no balcão, a balança no almoço, o leitor na conveniência — e nada disso exige fechar a conta antes de o cliente ir embora.

Comanda e catraca

Um cartão do portão de entrada até a saída

Em buffet por quilo, clube, balada ou evento, o gargalo não é a cozinha — é a porta. Com a comanda amarrada à catraca, quem entra já está identificado e quem sai já está pago.

1
Entrada

O cartão é a comanda e a chave

O cliente recebe um cartão só. Ele abre a catraca na entrada e é a mesma comanda que vai acumular o consumo lá dentro.

2
Consumo

Tudo cai na mesma conta

Balcão, mesa, bar ou balança do self-service: cada lançamento entra na comanda daquele cartão, sem papel e sem anotação paralela.

3
Pagamento

Paga no caixa ou no totem

O cliente fecha com o atendente ou sozinho no totem de autopagamento, com cupom fiscal emitido na hora.

4
Saída

A catraca libera quem já pagou

Com a conta zerada, o cartão libera a catraca de saída. Ninguém precisa conferir comanda na porta nem segurar fila para checar.

Catraca de entrada e de saída, cada uma no seu papel

O sistema sabe qual equipamento é entrada e qual é saída, e lê o cartão por teclado, por lista ou por biometria — conforme o modelo instalado no seu salão.

Somando ao auto atendimento, o cliente entra, pesa o próprio prato, paga no totem e sai — sem falar com ninguém e sem parar a fila em nenhum dos três pontos.

Ver o auto atendimento
  • Cartão da comanda vinculado ao cartão da catraca
  • Equipamentos de entrada e de saída configurados separadamente
  • Leitura por teclado, lista ou biometria
  • Integra com a balança do self-service na mesma comanda
Compatibilidade

Funciona com a catraca que você já tem

Não vendemos o equipamento amarrado ao sistema. A integração é homologada dentro do projeto, no modelo que está instalado no seu salão — e, se a catraca ainda vai ser comprada, a gente ajuda a escolher antes de você fechar.

Na prática: você nos diz a marca e o modelo, a gente confirma o prazo de homologação e só então entra no cronograma da implantação. Sem promessa de "funciona com tudo" para descobrir o contrário na instalação.

Dizer qual catraca eu tenho
  • Homologação do seu modelo dentro do projeto
  • Catraca de entrada e de saída configuradas separadamente
  • Leitura por teclado, lista ou biometria, conforme o equipamento
  • Orientação na compra, se a catraca ainda não existe
Almoço por quilo

A comanda se preenche sozinha na balança

No horário de pico do almoço, quem pesa costuma ser um funcionário parado na balança. Com o totem de pesagem o próprio cliente resolve: a leitura estabiliza sozinha, ele aproxima a comanda e o valor entra na conta dele.

O totem só libera a próxima pesagem quando a balança volta a zero — é o detalhe que impede o prato de um cliente entrar na conta do outro quando a fila aperta.

Ver o auto atendimento em detalhe
  • Estabilização automática antes de gravar o peso
  • Peso convertido em valor direto na comanda do cartão
  • Só libera a próxima pesagem quando a balança zera
  • Funciona com cartão RFID ou comanda impressa
  • Mesma comanda que já carrega o café e os salgados
Checkout

Fecha no caixa ou sozinho no totem

Na saída todo mundo chega junto. O totem de autopagamento resolve a conta inteira — do extrato ao cupom fiscal — sem ninguém operando, e a catraca libera assim que o saldo zera.

Aproxima a comanda

Ou digita o número. O extrato aparece com cada item lançado no dia e o total.

Paga sozinho

Crédito e débito pela maquininha acionada pelo próprio totem. No autoatendimento por QR também há pagamento via Pix.

Leva o cupom fiscal

A NFC-e sai automaticamente ao fim do pagamento — em totem sem operador, emissão que depende de alguém confirmar vira pendência fiscal no dia seguinte.

Para quem serve

Onde a comanda com catraca resolve de verdade

Sistema de catraca para padaria

Café da manhã, vitrine o dia inteiro e almoço por quilo no mesmo salão, com conveniência ao lado. É o caso em que mais conta some em comanda de papel.

Sistema de catraca para restaurante

Self-service e à la carte com movimento concentrado em duas horas. A catraca de saída tira a conferência de comanda da porta.

Conveniência e loja de departamento

Consumo no salão e produto de prateleira na mesma conta, com estoque e cupom fiscal saindo do mesmo sistema.

Quer ver a comanda com catraca funcionando?

Fale com um especialista no WhatsApp. A gente entende o seu salão, vê qual catraca você já tem e mostra o sistema rodando.